Nachhaltigkeitsbericht 2024/25
"Der Schutz von Klima und Ressourcen bietet uns als einem der größten Elektronikhändler Europas eine echte Chance, etwas zu bewegen."
Dr. Kai-Ulrich Deissner, CEO CECONOMY AG
Remko Rijnders, CFO CECONOMY AG
Commitment des Vorstands
Der Schutz von Klima und Ressourcen bietet uns als einem der größten Elektronikhändler Europas eine echte Chance, etwas zu bewegen. Technik macht unser Leben besser und eröffnet neue Möglichkeiten; gleichzeitig arbeiten wir daran, unseren Teil zu nachhaltigeren Lösungen in der Elektronikbranche beizutragen.
Wir gehen Schritt für Schritt weiter in Richtung Klimaneutralität und wollen die Kreislaufwirtschaft voranbringen, um Ressourcen zu schonen. Mit nachhaltigeren Geschäftsmodellen sichern wir langfristig unsere Wettbewerbsfähigkeit.
Der Weg zu einer nachhaltigeren Elektronikbranche ist herausfordernd – aber wir gehen ihn mit Überzeugung gerne voran! Mit gezielten Maßnahmen zur Emissionsreduzierung und Ressourcenschonung zeigen wir: Technologie und Nachhaltigkeit passen zusammen und schaffen gemeinsam die Basis für eine lebenswerte Zukunft.
Mit unserem Bericht zum Geschäftsjahr 2024/25 beginnen wir ein neues Kapitel: Zum ersten Mal erfüllen wir die Anforderungen der Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). Dabei nutzen wir die European Sustainability Reporting Standards (ESRS). Diese Standards sorgen dafür, dass europäische Unternehmen ihre Nachhaltigkeitsleistung vergleichbarer darstellen und strukturierter kommunizieren.
Als europäischer Elektronikhändler mit über zwei Milliarden Kundenkontakten pro Jahr und rund 50.000 Mitarbeitenden haben wir Nachhaltigkeit fest in unsere Unternehmensstrategie eingebaut. In den letzten Jahren haben wir entsprechende Handlungsbereiche nach und nach in unsere Geschäftsprozesse integriert. Darauf bauen wir auf und entwickeln unsere Ansätze weiter. Wir setzen auf konkrete, messbare Ziele und berichten regelmäßig offen über Fortschritte und noch bestehende Herausforderungen.
Unsere Nachhaltigkeitsstrategie hat drei Schwerpunkte: soziale Verantwortung, Klimaschutz und Kreislaufwirtschaft. Unsere Mitarbeitenden spielen dabei eine zentrale Rolle auf unserem Weg zu mehr Nachhaltigkeit. Wir schaffen faire und sichere Arbeitsbedingungen, fördern Vielfalt und Chancengleichheit, investieren gezielt in Weiterbildung und Entwicklung und binden unsere Mitarbeitenden aktiv über transparente Mitbestimmungs- und Feedbackformate ein. Faire Arbeitsbedingungen setzen wir nicht nur intern um, sondern erwarten sie auch von unseren Lieferanten. Mit bewährten Kontrollmechanismen prüfen wir die Einhaltung sozialer Standards in unseren Lieferketten.
Beim Klimaschutz reduzieren wir systematisch unseren ökologischen Fußabdruck. Unsere Klimaziele wurden von der Science Based Targets initiative (SBTi) geprüft und bestätigt. Sie basieren auf wissenschaftlichen Erkenntnissen und entsprechen den Anforderungen des Pariser Klimaabkommens.
Bei der Kreislaufwirtschaft entwickeln wir praktische Alternativen zum herkömmlichen Konsummodell. Im Zuge von „BetterWay“ fördern wir zum einen energieeffizientere, langlebigere oder nachhaltiger produzierte Produkte und unterstützen unsere Kunden dabei, eine bewusstere Kaufentscheidung zu treffen. Zum anderen reparieren wir Geräte und verkaufen Refurbished-Produkte. Auch unser partnerbasiertes Trade-in-Programm hat bereits Tausende Geräte vor der Entsorgung bewahrt und ihnen ein zweites Leben gegeben. Um noch mehr Kunden für unseren Ankaufservice zu begeistern, haben wir in diesem Jahr zusammen mit unserem Markenbotschafter Jürgen Klopp eine internationale Trade-in-Kampagne gestartet. Zu sehen war diese in allen elf Ländern, in denen wir aktiv sind.
Nachhaltigkeit zieht sich auch durch unsere Finanz- und Finanzierungsstruktur: Im vergangenen Geschäftsjahr konnten wir erfolgreich eine nachhaltigkeitsgebundene Kreditlinie etablieren. Ein wichtiger Meilenstein, der unser langfristiges Engagement für verantwortungsvolles Wirtschaften unterstreicht.
In den letzten Jahren haben wir deutliche Fortschritte bei unserer Nachhaltigkeitsentwicklung gemacht. Dieser Bericht zeigt die konkreten Maßnahmen und Erfolge. Doch wir ruhen uns nicht darauf aus: Wir arbeiten kontinuierlich daran, noch besser zu werden – für unser Unternehmen und unsere Kunden.
Der Vorstand der CECONOMY AG
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Stories
Key Results 2024/25
- 56 %
Scope 1- und 2-Emissionen
im Vergleich zum Basisjahr 2018/19
Seit dem Basisjahr 2018/19 haben wir unsere direkten Emissionen um 56 % reduziert (46.336 tCO2e im GJ 2024/25). Den selbst eingekauften Strom beziehen wir heute vollständig aus erneuerbaren Energien. Darüber hinaus senken wir unseren Energieverbrauch durch LED-Beleuchtung, Elektromobilität in der Flotte und ein systematisches Energiemanagement. Mess- und Steuerungstechnik sowie intelligente Gebäudeautomation helfen uns, Einsparpotenziale an unseren Standorten gezielt zu nutzen.
- 24,2 %
Scope 3.11-Emissionen
im Vergleich zum Basisjahr 2021/22
Die Emissionen aus der Nutzung unserer verkauften Produkte haben wir seit 2021/22 um 24,2 % reduziert (12,6 Mio tCO2e im GJ 2024/25). Ein wesentlicher Hebel ist der gezielte Ausbau unseres Sortiments um besonders energieeffiziente Produkte, die den Energieverbrauch in der Nutzungsphase senken. Unterstützt wird dies durch die enge Zusammenarbeit mit Lieferanten, verbesserte Datengrundlagen zum Energieverbrauch sowie geschulte Mitarbeitende, die Kundinnen und Kunden kompetent zu effizienteren Alternativen beraten.
3.041.782
Reparaturen
im GJ 2024/25
Mit über 3 Millionen Reparaturen im Geschäftsjahr 2024/25 verlängern wir gezielt die Nutzungsdauer von Technikprodukten. Über SmartBars in den Märkten, After-Sales-Servicepunkte sowie eigene und externe Werkstätten ermöglichen wir Reparaturen sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantie. Schnelle Abläufe, Sofortreparaturen und der Zugang zu Ersatzteilen machen Reparieren einfach und attraktiv – und helfen, Ressourcen zu schonen und Geräte länger im Einsatz zu halten.
137
Nationen unter unseren Mitarbeitenden
Bei uns arbeiten Menschen aus 137 Nationen. Vielfalt und Inklusion sind für uns zentrale Werte: Wir fördern einen respektvollen, offenen Umgang und setzen klare Grundsätze für eine diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Entwicklung und Karriere richten sich an Fähigkeiten und Leistung aus – unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht oder Identität, unter anderem. Führungskräfte leben diese Haltung vor und schaffen ein sicheres, integratives Arbeitsumfeld.
93 %
fristgerechte Zahlungen
91 Tage durchschnittliche Zahlungsdauer
Faire und partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Lieferanten haben hohe Priorität. Verantwortungsvolle Zahlungspraktiken sind ein fester Bestandteil unserer Beschaffungsprozesse, um die wirtschaftliche Stabilität unserer Partner zu stärken und eine nachhaltige Lieferkette zu unterstützen. Unser Anspruch ist es, verlässliche und faire Zahlungsbedingungen für alle Lieferanten sicherzustellen.
- 19,5 %
Scope 3-Emissionen
im Vergleich zum Basisjahr 2021/22
Scope-3-Emissionen stellen den größten Anteil unserer Emissionen dar. Sie entstehen sowohl bei der Herstellung und dem Transport eingekaufter Waren und Dienstleistungen als auch bei der Nutzung der von uns verkauften Produkte. Seit 2021/22 konnten wir die Emissionen entlang unserer Wertschöpfungskette um 19,5 % senken (21,3 Mio tCO2e im GJ 2024/25) – unter anderem durch die enge Zusammenarbeit mit Lieferanten, die Optimierung der Logistik sowie einen steigenden Anteil energieeffizienter Produkte in unserem Sortiment.
7.486
Produkte aus unserer BetterWay-Kategorie
im GJ 2024/25 (Umsatzanteil 25,1 %)
Im Geschäftsjahr 2024/25 umfasste unser BetterWay-Sortiment 7.486 Produkte und erzielte einen Umsatzanteil von 25,1 %. Mit BetterWay bündeln wir unter anderem besonders energieeffiziente Geräte, Produkte mit Recyclingmaterialien sowie Artikel mit guter Reparierbarkeit und klaren sozialen Standards. So schaffen wir Orientierung und erleichtern nachhaltigere Kaufentscheidungen. Wir wollen nachhaltigere Produktalternativen in allen Kategorien anbieten und stärken unser Angebot durch geschulte Mitarbeitende in den Märkten.
487.139
angekaufte Produkte
im GJ 2024/25
Wir haben 487.139 Produkte angekauft, um sie wieder in den Kreislauf zu bringen – rund 92 % davon wurden aufbereitet und erneut genutzt, der Rest fachgerecht recycelt. Der Ankaufservice bietet Kundinnen und Kunden einen einfachen Anreiz, funktionsfähige Geräte zurückzugeben und dafür eine Geschenkkarte im Restwert zu erhalten. So vermeiden wir unnötige Entsorgung, stärken die Kreislaufwirtschaft und erweitern zugleich unser Refurbished-Angebot.
rund 27,7
Schulungsstunden pro Mitarbeitendem
im GJ 2024/25
Unsere Mitarbeitenden haben im vergangenen Jahr durchschnittlich 27,7 Stunden an Schulungen absolviert. Mit gezielten Trainings, E-Learning-Angeboten und regelmäßigen Entwicklungsgesprächen fördern wir fachliche, methodische und persönliche Kompetenzen. So stärken wir Motivation, Servicequalität und den sicheren Umgang mit komplexen Produkten – und verankern Lernen und Weiterentwicklung als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur.
A-
CDP-Rating
Stand: 06.02.2025
Führende internationalen Ratingorganisationen prüfen und bewerten regelmäßig unser Nachhaltigkeitsengagement. Die unabhängigen Analysen liefern wertvolle Einblicke in unsere Stärken und Entwicklungspotenziale und dienen zugleich als transparenter, objektiver Nachweis gegenüber unseren Stakeholdern. Für unser Klimaengagement haben wir vom CDP die Note A- erhalten.
- 59 %
Scope 3.4-Emissionen
im Vergleich zum Basisjahr 2021/22
Die Emissionen aus dem vorgelagerten Transport unserer Produkte haben wir seit 2021/22 um 59 % reduziert (210.078 tCO2e im GJ 2024/25). Treiber dafür sind der Umbau unserer Logistik zu einem zentral gesteuerten Omnichannel-Netzwerk, kürzere Transportwege und optimierte Routen. Regionale Hubs bündeln großvolumige Waren, klimafreundliche Lieferoptionen und E-Fahrzeuge senken Emissionen auf der letzten Meile. Ergänzend reduzieren nachhaltigere Verpackungen und effiziente Rücknahmelogistik den CO2-Fußabdruck.
336.172
verkaufte wiederaufbereitete Produkte
im GJ 2024/25
Im Geschäftsjahr 2024/25 haben wir 336.172 Refurbished-Produkte verkauft – mehr als doppelt so viele wie im Vorjahr. Nach Aufbereitung und standardisierten Qualitätsprüfungen bekommen gebrauchte Geräten ein zweites Leben und belassen wertvolle Ressourcen im Kreislauf. Das stetig ausgebaute Sortiment macht Refurbished-Produkte zugleich zu einer attraktiven und bezahlbaren Option für preis- und nachhaltigkeitsbewusste Kundinnen und Kunden.
16,3 %
weibliche Mitarbeitende im Top Management (Top 150)
im GJ 2024/25 (39,2 % in der Gesamtbelegschaft)
Der Frauenanteil im Top-Management ist gegenüber dem Vorjahr um 4,4 Prozentpunkte auf 16,3 % gestiegen; in der Gesamtbelegschaft liegt er bei 39,2 %. Wir setzen uns aktiv für Geschlechtergerechtigkeit, gleiche Bezahlung für gleichwertige Arbeit und faire Arbeitsbedingungen ein. Unser Fokus liegt darauf, den Frauenanteil in Führungspositionen auf allen Ebenen kontinuierlich zu erhöhen und so Diversität, Chancengleichheit und langfristig auch Lohngerechtigkeit zu stärken.
über 97 %
Lieferanten von Eigenmarken mit gültigem Audit
im Jahresdurchschnitt
Wir verpflichten uns, Menschenrechte und Umweltstandards entlang der gesamten Lieferkette zu schützen. Durch regelmäßige Risikoanalysen, Due-Diligence-Prüfungen und anerkannte Standards wie amfori BSCI stellen wir sicher, dass Lieferanten ein verbindliches Mindestniveau an sozialer Verantwortung einhalten. Über 97 % unserer Eigenmarken-Lieferanten verfügen im Jahresdurchschnitt über ein gültiges Sozialaudit.
- 56 %
Scope 1- und 2-Emissionen
im Vergleich zum Basisjahr 2018/19
Seit dem Basisjahr 2018/19 haben wir unsere direkten Emissionen um 56 % reduziert (46.336 tCO2e im GJ 2024/25). Den selbst eingekauften Strom beziehen wir heute vollständig aus erneuerbaren Energien. Darüber hinaus senken wir unseren Energieverbrauch durch LED-Beleuchtung, Elektromobilität in der Flotte und ein systematisches Energiemanagement. Mess- und Steuerungstechnik sowie intelligente Gebäudeautomation helfen uns, Einsparpotenziale an unseren Standorten gezielt zu nutzen.
- 19,5 %
Scope 3-Emissionen
im Vergleich zum Basisjahr 2021/22
Scope-3-Emissionen stellen den größten Anteil unserer Emissionen dar. Sie entstehen sowohl bei der Herstellung und dem Transport eingekaufter Waren und Dienstleistungen als auch bei der Nutzung der von uns verkauften Produkte. Seit 2021/22 konnten wir die Emissionen entlang unserer Wertschöpfungskette um 19,5 % senken (21,3 Mio tCO2e im GJ 2024/25) – unter anderem durch die enge Zusammenarbeit mit Lieferanten, die Optimierung der Logistik sowie einen steigenden Anteil energieeffizienter Produkte in unserem Sortiment.
- 59 %
Scope 3.4-Emissionen
im Vergleich zum Basisjahr 2021/22
Die Emissionen aus dem vorgelagerten Transport unserer Produkte haben wir seit 2021/22 um 59 % reduziert (210.078 tCO2e im GJ 2024/25). Treiber dafür sind der Umbau unserer Logistik zu einem zentral gesteuerten Omnichannel-Netzwerk, kürzere Transportwege und optimierte Routen. Regionale Hubs bündeln großvolumige Waren, klimafreundliche Lieferoptionen und E-Fahrzeuge senken Emissionen auf der letzten Meile. Ergänzend reduzieren nachhaltigere Verpackungen und effiziente Rücknahmelogistik den CO2-Fußabdruck.
- 24,2 %
Scope 3.11-Emissionen
im Vergleich zum Basisjahr 2021/22
Die Emissionen aus der Nutzung unserer verkauften Produkte haben wir seit 2021/22 um 24,2 % reduziert (12,6 Mio tCO2e im GJ 2024/25). Ein wesentlicher Hebel ist der gezielte Ausbau unseres Sortiments um besonders energieeffiziente Produkte, die den Energieverbrauch in der Nutzungsphase senken. Unterstützt wird dies durch die enge Zusammenarbeit mit Lieferanten, verbesserte Datengrundlagen zum Energieverbrauch sowie geschulte Mitarbeitende, die Kundinnen und Kunden kompetent zu effizienteren Alternativen beraten.
7.486
Produkte aus unserer BetterWay-Kategorie
im GJ 2024/25 (Umsatzanteil 25,1 %)
Im Geschäftsjahr 2024/25 umfasste unser BetterWay-Sortiment 7.486 Produkte und erzielte einen Umsatzanteil von 25,1 %. Mit BetterWay bündeln wir unter anderem besonders energieeffiziente Geräte, Produkte mit Recyclingmaterialien sowie Artikel mit guter Reparierbarkeit und klaren sozialen Standards. So schaffen wir Orientierung und erleichtern nachhaltigere Kaufentscheidungen. Wir wollen nachhaltigere Produktalternativen in allen Kategorien anbieten und stärken unser Angebot durch geschulte Mitarbeitende in den Märkten.
336.172
verkaufte wiederaufbereitete Produkte
im GJ 2024/25
Im Geschäftsjahr 2024/25 haben wir 336.172 Refurbished-Produkte verkauft – mehr als doppelt so viele wie im Vorjahr. Nach Aufbereitung und standardisierten Qualitätsprüfungen bekommen gebrauchte Geräten ein zweites Leben und belassen wertvolle Ressourcen im Kreislauf. Das stetig ausgebaute Sortiment macht Refurbished-Produkte zugleich zu einer attraktiven und bezahlbaren Option für preis- und nachhaltigkeitsbewusste Kundinnen und Kunden.
3.041.782
Reparaturen
im GJ 2024/25
Mit über 3 Millionen Reparaturen im Geschäftsjahr 2024/25 verlängern wir gezielt die Nutzungsdauer von Technikprodukten. Über SmartBars in den Märkten, After-Sales-Servicepunkte sowie eigene und externe Werkstätten ermöglichen wir Reparaturen sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantie. Schnelle Abläufe, Sofortreparaturen und der Zugang zu Ersatzteilen machen Reparieren einfach und attraktiv – und helfen, Ressourcen zu schonen und Geräte länger im Einsatz zu halten.
487.139
angekaufte Produkte
im GJ 2024/25
Wir haben 487.139 Produkte angekauft, um sie wieder in den Kreislauf zu bringen – rund 92 % davon wurden aufbereitet und erneut genutzt, der Rest fachgerecht recycelt. Der Ankaufservice bietet Kundinnen und Kunden einen einfachen Anreiz, funktionsfähige Geräte zurückzugeben und dafür eine Geschenkkarte im Restwert zu erhalten. So vermeiden wir unnötige Entsorgung, stärken die Kreislaufwirtschaft und erweitern zugleich unser Refurbished-Angebot.
16,3 %
weibliche Mitarbeitende im Top Management (Top 150)
im GJ 2024/25 (39,2 % in der Gesamtbelegschaft)
Der Frauenanteil im Top-Management ist gegenüber dem Vorjahr um 4,4 Prozentpunkte auf 16,3 % gestiegen; in der Gesamtbelegschaft liegt er bei 39,2 %. Wir setzen uns aktiv für Geschlechtergerechtigkeit, gleiche Bezahlung für gleichwertige Arbeit und faire Arbeitsbedingungen ein. Unser Fokus liegt darauf, den Frauenanteil in Führungspositionen auf allen Ebenen kontinuierlich zu erhöhen und so Diversität, Chancengleichheit und langfristig auch Lohngerechtigkeit zu stärken.
137
Nationen unter unseren Mitarbeitenden
Bei uns arbeiten Menschen aus 137 Nationen. Vielfalt und Inklusion sind für uns zentrale Werte: Wir fördern einen respektvollen, offenen Umgang und setzen klare Grundsätze für eine diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Entwicklung und Karriere richten sich an Fähigkeiten und Leistung aus – unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht oder Identität, unter anderem. Führungskräfte leben diese Haltung vor und schaffen ein sicheres, integratives Arbeitsumfeld.
rund 27,7
Schulungsstunden pro Mitarbeitendem
im GJ 2024/25
Unsere Mitarbeitenden haben im vergangenen Jahr durchschnittlich 27,7 Stunden an Schulungen absolviert. Mit gezielten Trainings, E-Learning-Angeboten und regelmäßigen Entwicklungsgesprächen fördern wir fachliche, methodische und persönliche Kompetenzen. So stärken wir Motivation, Servicequalität und den sicheren Umgang mit komplexen Produkten – und verankern Lernen und Weiterentwicklung als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur.
über 97 %
Lieferanten von Eigenmarken mit gültigem Audit
im Jahresdurchschnitt
Wir verpflichten uns, Menschenrechte und Umweltstandards entlang der gesamten Lieferkette zu schützen. Durch regelmäßige Risikoanalysen, Due-Diligence-Prüfungen und anerkannte Standards wie amfori BSCI stellen wir sicher, dass Lieferanten ein verbindliches Mindestniveau an sozialer Verantwortung einhalten. Über 97 % unserer Eigenmarken-Lieferanten verfügen im Jahresdurchschnitt über ein gültiges Sozialaudit.
93 %
fristgerechte Zahlungen
91 Tage durchschnittliche Zahlungsdauer
Faire und partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Lieferanten haben hohe Priorität. Verantwortungsvolle Zahlungspraktiken sind ein fester Bestandteil unserer Beschaffungsprozesse, um die wirtschaftliche Stabilität unserer Partner zu stärken und eine nachhaltige Lieferkette zu unterstützen. Unser Anspruch ist es, verlässliche und faire Zahlungsbedingungen für alle Lieferanten sicherzustellen.
A-
CDP-Rating
Stand: 06.02.2025
Führende internationalen Ratingorganisationen prüfen und bewerten regelmäßig unser Nachhaltigkeitsengagement. Die unabhängigen Analysen liefern wertvolle Einblicke in unsere Stärken und Entwicklungspotenziale und dienen zugleich als transparenter, objektiver Nachweis gegenüber unseren Stakeholdern. Für unser Klimaengagement haben wir vom CDP die Note A- erhalten.
Unsere Nachaltigkeitsstrategie
Unser Markenversprechen „Experience Electronics“ bringen wir entlang von vier zentralen Feldern zum Leben – mit dem Anspruch, sich in jedem davon durch führende Angebote vom Wettbewerb zu differenzieren: Die Employee Experience steht für engagierte Mitarbeitende, die mit personalisiertem Service und „Human Touch“ auf allen Kanälen überzeugen. Die Shopping Experience verbindet das Vor-Ort-Erlebnis in unseren Märkten mit innovativen digitalen Angeboten und einem besonders relevanten Sortiment. Die Usage Experience begleitet Menschen mit kundenzentrierten Lösungen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg. Und die Impact Experience bündelt das umfassendste Angebot an nachhaltigeren Produkten und Services der Kreislaufwirtschaft.
Nachhaltigkeit ist ein Eckpfeilern unserer Unternehmensstrategie. Dabei prägen steigende Anforderungen an Klimaschutz, Ressourcenschonung, regulatorische Vorgaben und ESG-Transparenz unser unternehmerisches Handeln. Der Europäische Green Deal setzt den Rahmen und beschleunigt die Transformation hin zu einer klimaneutralen Wirtschaft – für uns ein Ansporn, Geschäftsprozesse, Lieferketten und Sortimente an den Erwartungen von Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden, Partnern und weiteren Stakeholdern konsequent nachhaltiger auszurichten. Nachhaltigkeit verstehen wir dabei nicht als Zusatz, sondern als integralen Bestandteil unseres Unternehmenswachstums.
Im Fokus unserer Nachhaltigkeitsstrategie stehen unter anderem die Reduzierung der CO2-Emissionen durch Energieeffizienzprogramme in Märkten und Logistikzentren, der Ausbau erneuerbarer Energien sowie emissionsärmere Transportlösungen bis zur letzten Meile. Gleichzeitig stärken wir die Kreislaufwirtschaft mit erweiterten Reparatur-, Refurbishment- und Rücknahmeangeboten und unterstützen Kunden bei ihrer Kaufentscheidung durch klare Informationen zur Nachhaltigkeit von Produkten. ESG-Kriterien werden fester im Lieferantenmanagement verankert und die Einhaltung sozialer und ökologischer Standards durch Audits, Risikoanalysen und Qualifizierungsmaßnahmen sichergestellt. Ergänzend investieren wir in ein konzernweites ESG-Daten- und Reportingsystem, um Fortschritte zu steuern und zu messen und transparent über Nachhaltigkeitsleistungen zu berichten. Nachhaltigkeit zieht sich auch durch unsere Finanz- und Finanzierungsstruktur: Im Geschäftsjahr 2023/24 haben wir eine an Nachhaltigkeitsziele gebundene Anleihe mit einer ursprünglichen Laufzeit von 5 Jahren begeben. Außerdem konnten wir im Geschäftsjahr 2024/25 eine ESG-gebundene revolvierende Kreditlinie in Höhe von 900 Mio. € verlängern – ein wichtiger Meilenstein, der unser langfristiges Engagement für verantwortungsvolles Wirtschaften zeigt.
Mission
„Wir wollen ein klimabewusstes Technikerlebnis anbieten.“
Wir haben uns ambitionierte, von der Science Based Targets initiative (SBTi) validierte Klimaziele gesetzt, um bis 2033 unsere direkten und indirekten CO2-Emissionen zu senken. Diese Ziele wollen wir durch die laufende Optimierung unseres Energieverbrauchs, eine verbesserte Logistik und vor allem ein größeres Angebot an energieeffizienten Produkten und entsprechend wachsende Anforderungen an die Lieferanten erreichen. Zugleich ermöglichen wir unseren Kunden beim Konsum von Consumer Electronics, auch ökologische Aspekte zu berücksichtigen.
„Wir wollen das nachhaltigste Angebot an Consumer-Electronics-Produkten anbieten und Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft in Europa sein.“
Wir bieten energieeffiziente und ressourcenschonend produzierte Produkte ebenso wie wiederaufbereitete Geräte. Unsere Serviceangebote schonen Rohstoffe, indem sie Produkte länger attraktiv und nutzbar oder für ein zweites Leben verfügbar machen.
„Wir wollen soziale Verantwortung für unsere Mitarbeitenden, Lieferanten und die Gesellschaft übernehmen.“
Wir verstehen soziale Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden, Partnern entlang der Lieferkette und der von uns betroffenen Gesellschaft als zentrale Grundlage unseres Handelns. Dazu zählen Fairness, Transparenz und Vielfalt.
„Wir wollen ein klimabewusstes Technikerlebnis anbieten.“
Wir haben uns ambitionierte, von der Science Based Targets initiative (SBTi) validierte Klimaziele gesetzt, um bis 2033 unsere direkten und indirekten CO2-Emissionen zu senken. Diese Ziele wollen wir durch die laufende Optimierung unseres Energieverbrauchs, eine verbesserte Logistik und vor allem ein größeres Angebot an energieeffizienten Produkten und entsprechend wachsende Anforderungen an die Lieferanten erreichen. Zugleich ermöglichen wir unseren Kunden beim Konsum von Consumer Electronics, auch ökologische Aspekte zu berücksichtigen.
„Wir wollen das nachhaltigste Angebot an Consumer-Electronics-Produkten anbieten und Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft in Europa sein.“
Wir bieten energieeffiziente und ressourcenschonend produzierte Produkte ebenso wie wiederaufbereitete Geräte. Unsere Serviceangebote schonen Rohstoffe, indem sie Produkte länger attraktiv und nutzbar oder für ein zweites Leben verfügbar machen.
„Wir wollen soziale Verantwortung für unsere Mitarbeitenden, Lieferanten und die Gesellschaft übernehmen.“
Wir verstehen soziale Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden, Partnern entlang der Lieferkette und der von uns betroffenen Gesellschaft als zentrale Grundlage unseres Handelns. Dazu zählen Fairness, Transparenz und Vielfalt.
Wesentlichkeitsanalyse
Unsere Mission und die darin verankerten Schwerpunktthemen basieren auf einer doppelten Wesentlichkeitsanalyse, in der wir unsere wesentlichen Auswirkungen, Risiken und Chancen (IROs) identifiziert und im Anschluss analysiert haben, in welchen Bereichen der eigenen Geschäftstätigkeit sowie entlang der vor- und nachgelagerten Wertschöpfungskette sie besonders relevant sind. Beim Handel mit Consumer Electronics ist die vorgelagerte Wertschöpfungskette geprägt durch Rohstoffgewinnung, Produktfertigung und Transport. In den eigenen Betriebsabläufen stehen Beschaffung, Vermarktung und Verkauf der Produkte im Fokus. Nachgelagert organisieren wir gemeinsam mit Logistikpartnern die Auslieferung an unsere Kunden sowie die Rücknahme und fachgerechte Entsorgung oder Weiterverwendung von Altgeräten. Im Bereich unserer Beratungs-, Installations- und Reparaturservices beschaffen wir vorgelagert Ersatzteile und beteiligen uns am Ankauf gebrauchter Produkte von Kunden. Über unsere Tochtergesellschaft Deutsche Technikberatung begleiten wir Kundinnen und Kunden mit technischer Beratung, Installation und Fehlerbehebung in ihren Haushalten. Ergänzend bieten wir Reparaturservices in zentralen Reparatur- und Service-Hubs, Trade-In- und Refurbishment-Lösungen an.
Unsere Wesentlichkeitsanalyse haben wir in vier klaren Schritten durchgeführt:
Schritt 1 Themenidentifikation: Zunächst wurde eine harmonisierte Longlist relevanter Nachhaltigkeitsthemen erstellt. Grundlage waren die ESRS-Vorgaben, frühere nichtfinanzielle Berichte, strategische Prioritäten, externe Rahmenwerke (GRI, SASB, SDGs), ESG-Ratings (ISS ESG, MSCI, CDP) und Unternehmensprioritäten. Die Liste wurde mit Fachexperten abgestimmt und bildet die Basis der weiteren Analyse.
Schritt 2 Identifikation von Auswirkungen, Risiken und Chancen (IROs): Entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Lieferkette über die eigene Geschäftstätigkeit bis zu Nutzung und Entsorgung – wurden wesentliche positive und negative Auswirkungen sowie Risiken und Chancen identifiziert und durch Fachexperten in den Kontext unseres Geschäfts gebracht. Eine Übersicht über die identifizierten Auswirkungen, Risiken und Chancen findet ihr hier.
Schritt 3 Bewertung: Die IROs wurden systematisch bewertet: Auswirkungen nach Schweregrad, Umfang, Reichweite, Umkehrbarkeit und Eintrittswahrscheinlichkeit, Risiken und Chancen nach finanzieller Tragweite und Wahrscheinlichkeit. Die Bewertung erfolgte als Bruttobewertung auf standardisierten Skalen. Als wesentlich gelten IROs im oberen Drittel der Gesamtskala.
Schritt 4 Konsolidierung und Validierung: Die Ergebnisse wurden konsolidiert, mit Landesgesellschaften und Fachbereichen abgestimmt und durch das Risikomanagement geprüft. Die finalen Ergebnisse wurden vom CSRD Steering Committee, Vorstand, Prüfungsausschuss und Aufsichtsrat genehmigt. Stakeholder-Perspektiven flossen während des gesamten Prozesses ein.
Beitrag zu den Sustainable Development Goals
Die Sustainable Development Goals (SDG) der Vereinten Nationen definieren 17 Handlungsfelder auf dem Weg in eine nachhaltigere Zukunft. Vor dem Hintergrund unseres Geschäftsmodells haben wir sieben SDG identifiziert, zu denen wir einen besonderen Beitrag leisten können:
Ausgewählte internationale Netzwerke und Partnerschaften
Wir engagieren uns in ausgewählten internationalen Netzwerken und Partnerschaften, um nachhaltiges und verantwortungsvolles Wirtschaften aktiv voranzubringen und den Austausch zu zentralen Zukunftsthemen zu stärken. Seit 2018 sind wir mit MediaMarktSaturn, seit 2021 mit CECONOMY Unterzeichner des UN Global Compact der Vereinten Nationen und bekennen uns damit zu verantwortungsvollen Geschäftspraktiken. Als Mitglied der Responsible Business Alliance verpflichten wir uns zur Einhaltung des RBA-Verhaltenskodex für verantwortungsvolle Geschäftspraktiken in globalen Lieferketten. Darüber hinaus ist unsere Eigenmarkengesellschaft IMTRON seit 2014 Mitglied der amfori BSCI, einer Initiative zum Schutz der Arbeitnehmerrechte in Produktionsstätten. Auch im Bereich Vielfalt und Inklusion setzen wir ein klares Zeichen: Mit der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt fördern wir ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld. Ergänzend haben wir die Handlungsprinzipien des Handelsverbands Deutschland (HDE) unterzeichnet und bekennen uns damit zu nachhaltigerem Handeln im Handel.
Unser ESG-Engagement
Unser Engagement für Klima und Ressourcen
Environment
Der Klimawandel prägt auch unsere Branche. Wir berücksichtigen klimabezogene Risiken und Chancen entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von Energie und Logistik bis zum Sortiment – und richten unser Geschäftsmodell konsequent auf Emissionsminderung und Ressourceneffizienz aus.
Unser Engagement für Menschen und Gesellschaft
Social
Unser Handeln beeinflusst Menschen innerhalb unseres Unternehmens und entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir sichern faire Arbeitsbedingungen und Chancengleichheit und achten die Menschenrechte sowohl im eigenen Geschäftsbetrieb als auch in unseren globalen Lieferketten.
Verantwortungsvolle Unternehmensführung
Governance
Integrität, Transparenz und verantwortungsvolles Handeln prägen unsere Unternehmensführung. Klare Regeln, die Prävention von Korruption sowie die Einhaltung rechtlicher und ethischer Standards schaffen Vertrauen und bilden die Grundlage für faire Beziehungen zu Mitarbeitenden und Partnern.
Sustainability
MediaMarktSaturn
sustainability@mediamarktsaturn.com